La evolución del foro
// August 11th, 2009 // Sin comentarios » // Posts
Mientras los más ñoños avezados esperamos la aparición de Google Wave, por el lado de KDE (Linux) dieron un golpe no menor estos días, y que recoge una interesante iniciativa.
La nueva versión de esta plataforma de software libre viene con “Social desktop“, un sistema que te conecta de manera geográfica a quienes también utilizan esta herramienta. Dentro de las características que posee, nos permite crear una identidad propia, coordinar amigos con la comunidad armada dentro de los sitios de KDE, un sistema de microblogging (sí, “como un twitter”), mensajería privada, entre otras cosas.
Cambiando al foro
El foro ha sido para quienes iniciamos la vida digital en los 90s, una de las marcas registradas de la web. Con facilidad de creación de temas y discusión, sus principios eran claros y para los novatos como expertos, se transformaba en un sistema de comunicación bastante inclusivo y de fácil seguimiento.
Pero hoy, la web nos ha generado nuevas formas de comunicarnos. Nuestros padres (al menos el mío, de casi 60 años) es un usuario más en Facebook y Msn. El “novato” de la web, entiende cómo utilizar y comunicarse de diversas formas.
Y el foro debería tener esa capacidad de adaptación.
¿Se imaginan un servicio de ayuda geolocalizada de algún producto Microsoft, donde puedas abrirlo y conectarte con usuarios que también buscan ayuda (y quienes podrían -potencialmente- ayudarte)? O pasemos a un plano lúdico: ¿Se imaginan un “Portalnet (o CHW) desktop” por ejemplo, donde tú tienes mensajería con tus “amigos” dentro del foro, además de seguir fácilmente los tópicos que te llaman la atención, junto con ver los destacados emitidos por la comunidad, como reuniones y otros eventos?
Esto tendría -a mi juicio- una clara limitante. La necesidad de tener un buen producto/servicio que llame la atención y que tenga una comunidad activa son temas esenciales para su desarrollo. Pero podría generar un cambio no menor en la forma que nosotros ayudamos y recibimos ayuda e información.
¿Por qué?
Porque la forma en que nosotros nos comunicamos a través de la web tiene diversas “líneas de tiempo” (y nuestro mensaje tiene diversos “niveles de expansión”, pero eso es tema para otro post). Desde la inmediatez absoluta en twitter, hasta la lentitud de un post, pasando por escalas intermedias como los foros y facebook, los “ritmos” de comunicación son bastante disímiles.
Y en ese sentido, la apuesta de Frank Karlitschek es notable. Con Social Desktop, se entiende que la web tiene diversas “líneas de tiempo” en la comunicación digital, y a su vez, la curva de personas generando y replicando el contenido es muchísimo más elevada que las respuestas generadas por la propia empresa, y el rol de esta última, más que responder, pasa a un estado de moderación de los contenidos generados.
Lo que deja una excelente moraleja: el contenido no es sólo el rey, sino que además la comunidad.
